Гарантия на товар
1. Батареи без встроенной системы защиты (BMS)
1.1 Гарантийная политика
- Производитель отвечает только за скрытые заводские дефекты, не выявленные контролем качества.
- Срок выявления таких дефектов — 6 месяцев со дня продажи.
- При спорных ситуациях батарея направляется на независимую экспертизу.
- Нормальный износ не входит в гарантию.
1.2 Что покрывается
- Разрыв силовой цепи.
- Отслоение или расслоение корпуса при отсутствии внешних повреждений.
1.3 Что исключено
- Напряжение ниже минимального паспортного значения.
- Любые механические дефекты, оплавленные клеммы, обнаруженные после приёмки.
- Повреждённые пломбы, удалённая маркировка, вскрытие корпуса.
- Нарушение инструкции, переполюсовка, использование нештатного зарядного устройства, неправильный монтаж.
- Эксплуатация не по назначению, износ разъёмов и контактных площадок.
- Форс-мажор, действия третьих лиц, неправильное хранение.
2. Батареи с интегрированной BMS
Гарантийные и не гарантийные случаи на 100 % совпадают с разделом 1; наличие платы защиты не меняет перечень условий.
3. Отдельные элементы (ячейки)
3.1 Гарантийная политика
- Действует на заводские дефекты, выявленные при входном контроле, но не более 3 месяцев с даты покупки.
- В спорных случаях элементы направляются в аккредитованную лабораторию.
- Естественный износ исключается из гарантии.
3.2 Что покрывается
- Протечка электролита без внешних повреждений.
- Отслоение корпуса без следов механического воздействия.
3.3 Что исключено
- Напряжение ниже нормы: Li-ion/Li-Pol < 2,3 В; LiFePO₄ < 2,0 В.
- Механические повреждения, оплавленные выводы.
- Снятая маркировка, следы пайки, сварки.
- Нарушения инструкции, переполюсовка, нештатные зарядные устройства.
- Попадание жидкостей, посторонних предметов, насекомых.
- Несчастные случаи, форс-мажор, несоблюдение условий хранения.
12 марта 2026
Зарядка LiFePO4: параметры, выбор ЗУ и правила хранения
